やっぱりよくわからないfacebook。
この本ではfacebookを使ったマーケティング手法がシンプルに語られている。
言っていることはわかるのだが、まだ魅力的なfacebookページに出会ったことがないので、実感がわかない。

facebookなどのソーシャルメディアをマーケティングで利用するポイントは、

• 戦略目標の設定
• マーケティングミックスの設計
• 運用ポリシーの確立

である。

そして、日本で最適な組み合わせは、facebbok＋ユーチューブ＋ツィッターとなる。
facebookを中核として、

• ウォールの更新情報をツィッターに吐き出す
• facebookアプリを利用してユーチューブの動画を見やすく表示
• facebookアプリを利用してブログや自社HPを見やすく表示

という構造になる。
これがストリーム（情報と人の流れ）の設計である。

facebookには、あらかじめファンページの解析機能が用意されている。
表示回数である「インプレッション」と「いいね」が押された回数である「フィードバック」が自動的に積算される。
また、フィードバック数が３０以上になれば、グラフで傾向が確認出来る。
このような指標を使って、運用の見直し、最適化を図っていく。

この本ではファンページの紹介も行なっているのだが、面白いものは少なかった。
「いいね」をギャザリングに利用している「ネットプライス」が興味深いくらいだった。

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