小さなお店のiPad販促活用ガイド

小さなお店のiPad販促活用ガイド (Small Business Support)iPadは販促に有効だと思うが、マスコミが煽りすぎて、現実と落差が生まれている。
この本では、小さなお店に絞込み、利用の機会別にアプリの使い方を解説している。
ITに詳しくない小売店の人にも分り易い本だと思う。

まず、iPadアプリを導入するメリットを以下の3つの観点から説明している。
・売上げアップに活かす
・コストダウンに活かす
・商品やサービスのPRに活かす

iPadアプリ導入に向けた基本的な考え方とチェック項目を説明した後、次のような場面別にアプリを紹介している。

  • 接客や商談に利用する。
  • イベントや店頭でアンケートを収集する。
  • 店舗設備として活用して低コスト化を図る。
  • 商品をより魅力的に見せる接客をレベルアップさせる。
  • 店舗スタッフのノウハウを集める。
  • 商品を魅力的に伝えるデジタルサイネージとして使う。
  • 蓄積した顧客データや商品データを活用する。

ただ、技術と環境の変化で、1年後には全然状況が変わってしまうに違いない。

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